Sua privacidade é importante para a ArchForm Inc. (junto com nossas afiliadas e subsidiárias, “ArchForm”, “nós”, “nosso” e termos de significado similar). Esta Política de Privacidade define como lidamos com os Dados Pessoais que processamos quando você visita nossa página da Web (o “Site”), solicita informações, se registra no Site, usa qualquer uma das outras partes interativas do Site ou usa nossos produtos e serviços (juntos, “titulares de dados”). Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade e se familiarize com nossas práticas de privacidade antes de enviar Dados Pessoais.
Perguntas sobre esta Política de Privacidade
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de privacidade, ou se quiser que atualizemos as informações ou preferências que você nos forneceu, entre em contato conosco em:
E-mail: info@archform.co com “Attn: oficial de proteção de dados” no cabeçalho do assunto (o “Contato de proteção de dados”) Web: www.archform.com
Tipos de dados pessoais que processamos
Coletamos Dados Pessoais de clientes, pacientes de nossos clientes (incluindo seus pacientes antigos, potenciais e atuais) e visitantes do Site quando e se você registrar uma conta por meio do Site. Essas informações podem incluir seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento ou idade, sexo, informações de renda, cartão de crédito e outras informações financeiras relacionadas a pagamentos por serviços, registros dentários, informações médicas, fotografias e outras informações que você decidir fornecer sobre você e seus pacientes. Além disso, ao visitar o Site, podemos coletar dados confidenciais sobre pacientes de nossos clientes, como informações de saúde sobre seus dentes, incluindo imagens de seus dentes.
Às vezes, você pode optar por nos fornecer dados pessoais sobre outras pessoas para que, por exemplo, possamos fornecer nossos serviços aos seus pacientes. Você só deve compartilhar seus Dados Pessoais conosco se tiver obtido o consentimento e a permissão deles para fazê-lo.
Na União Europeia (UE), “dados pessoais” são definidos de forma muito ampla e incluem qualquer informação relacionada a uma pessoa física, que pode ser identificada, direta ou indiretamente, a partir dos dados que mantemos sobre ela ou de dados combinados com outras informações. Pode incluir dados relacionados a nossos funcionários, clientes, pacientes, acionistas, contratados ou funcionários de nossos fornecedores, visitantes de nossos edifícios ou usuários do Site.
Finalidades para as quais processamos dados pessoais
O ArchForm precisa processar uma certa quantidade de dados pessoais sobre você e os indivíduos cujas informações você fornece para diversos fins comerciais, incluindo:
Gerenciar nosso relacionamento comercial com você, por exemplo: (i) permitir que você use, compre e/ou baixe produtos e serviços; (ii) gerencie e mantenha sua conta conosco; e (iii) responda às suas perguntas e comentários e forneça suporte ao cliente.Manutenção e estatísticas, por exemplo: (i) ajudar a diagnosticar problemas com nosso servidor; (ii) administrar o Site e compilar dados estatísticos abrangentes, inclusive por meio do uso de aprendizado de máquina; e (iii) atualizar e manter o Site. Para fins de conformidade, legais, regulatórios e éticos, por exemplo, (i) aplicar nossos Termos de uso ou outros direitos legais; (ii) cumprir as leis, regulamentos e solicitações aplicáveis de agências governamentais; e (iii) cumprir os padrões do setor e nossas políticas. Pesquisa e desenvolvimento de produtos, por exemplo, podemos usar informações sobre sua experiência de uso de nossos produtos para nos ajudar a melhorá-los.
Não compartilhamos, negociamos ou vendemos informações sobre você ou que você fornece a outros profissionais de marketing sem notificar ou obter consentimento para fazê-lo. Podemos compartilhar suas informações e informações que você fornece com afiliados, bem como com fornecedores que contratamos para ajudar no fornecimento de produtos e serviços. Na data em que essa política entrou em vigor, usamos o Meteor's Galaxy e o serviço AWS da Amazon para armazenar algumas informações. Você pode ler mais sobre o Galaxy aqui e segurança e conformidade da AWS aqui.
Base legal para o processamento dos dados pessoais
A lei de proteção de dados da UE exige que tenhamos uma base legal antes de processar quaisquer dados pessoais sobre você ou que você forneça. A base legal para processarmos seus Dados Pessoais e os Dados Pessoais que você fornece para os fins acima pode incluir qualquer um dos seguintes: (i) você forneceu seu consentimento ou obteve o consentimento necessário; (ii) é necessário para a execução de um contrato com você; (iii) o processamento é necessário para nossa conformidade com uma obrigação legal; ou (iv) o processamento é do nosso interesse legítimo de operar e promover nossos negócios.
Na medida prevista pela lei aplicável, você ou qualquer indivíduo para quem você tenha fornecido Dados Pessoais pode retirar qualquer consentimento fornecido anteriormente a nós ou se opor a qualquer momento por motivos legítimos ao processamento dos Dados Pessoais aplicáveis. Em algumas circunstâncias, retirar o consentimento para o uso ou divulgação dos Dados Pessoais pela ArchForm significará que você não poderá tirar proveito de certos produtos ou serviços da ArchForm.
Divulgação de informações relacionadas aos titulares dos dados
Pretendemos manter seus Dados Pessoais e os Dados Pessoais que você fornece confidenciais, em conformidade com nossas obrigações legais. Não vendemos, alugamos, comercializamos ou divulgamos essas informações a terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, para os fins descritos acima ou conforme divulgamos a você no momento em que os dados são coletados. Podemos divulgar seus Dados Pessoais ou os Dados Pessoais que você fornecer de acordo com e quando permitido pela lei aplicável:
para que possamos cumprir nossas obrigações legais, por exemplo, quando somos obrigados a divulgar determinadas informações às autoridades fiscais;
para proteger a segurança ou a integridade de nossos negócios, incluindo nossos bancos de dados e sistemas;
a qualquer um de nossos afiliados ou prestadores de serviços terceirizados, fornecedores ou distribuidores para facilitar o fornecimento de serviços ou produtos contratados ou para fornecer serviços expandidos aos nossos clientes e visitantes do Site;
para fins de joint venture, colaboração, financiamento, venda, fusão, reorganização, mudança de forma jurídica, dissolução ou evento similar; e
para qualquer outro terceiro onde você tenha fornecido seu consentimento ou obtido o consentimento necessário.
Medidas de segurança usadas para proteger os dados pessoais
O ArchForm tomará medidas de segurança física, técnica e organizacional apropriadas, projetadas para proteger e proteger qualquer informação que você nos forneça. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se você tiver alguma dúvida sobre segurança no Site, entre em contato conosco usando os detalhes de contato no início desta Política de Privacidade.
Consentimento para processamento fora do país de origem; Transferência internacional de dados pessoais
Ao fornecer Dados Pessoais à ArchForm, sejam seus Dados Pessoais ou Dados Pessoais de outras pessoas, você entende e concorda com a coleta, uso, divulgação e retenção de informações nos Estados Unidos e em outros países e territórios, para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Você concorda com a coleta, uso, divulgação e retenção pela ArchForm de seus Dados Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade, incluindo, mas não se limitando à transferência de seus dados pessoais entre parceiros comerciais, afiliados e subsidiárias terceirizados da ArchForm, de acordo com esta Política de Privacidade. Na medida em que você está fornecendo os Dados Pessoais de outras pessoas, você concorda que obteve o consentimento necessário exigido em sua jurisdição desses indivíduos, suficiente para cumprir suas obrigações exigidas por esta Política de Privacidade. Para maior certeza, qualquer consentimento relacionado ao direito de transferir as informações mencionadas neste parágrafo deve ser considerado como incluindo o consentimento para a transferência dos Dados Pessoais aplicáveis para uma jurisdição que possa fornecer um nível de proteção de privacidade diferente daquele disponível em seu próprio país. Nessas circunstâncias, conforme exigido pela lei aplicável, garantiremos que os direitos de privacidade sejam adequadamente protegidos por meios organizacionais, técnicos, contratuais e/ou outros meios legais. Você ou as pessoas cujas informações você fornece podem ter direito, de acordo com a lei aplicável, a receber uma cópia das salvaguardas que implementamos para proteger seus Dados Pessoais, os Dados Pessoais que você fornece e os direitos de privacidade; entre em contato com o Contato de Proteção de Dados para obter mais informações sobre como exercer esse direito.
Retenção de dados pessoais
Seus Dados Pessoais e os Dados Pessoais que você fornecer serão retidos durante nosso relacionamento comercial e por um período posterior, conforme exigido pela legislação local aplicável ou quando tivermos um propósito legítimo e legal.
Direitos do titular dos dados
As leis de proteção de dados geralmente fornecem aos indivíduos vários direitos, incluindo o direito de: acessar, retificar, apagar, restringir e se opor ao processamento de seus Dados Pessoais. Os indivíduos também podem ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados se acreditarem que seus dados pessoais não estão sendo processados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável. Se você ou outras pessoas cujas informações você fornecer gostariam de exercer algum desses direitos, entre em contato com a ArchForm em info@archform.co. Para nos ajudar a responder a essas solicitações em tempo hábil, inclua a frase “Solicitação de direitos de privacidade” no título da mensagem.
Os titulares dos dados podem, quando permitido pela lei aplicável, solicitar cópias de seus Dados Pessoais. Isso é conhecido como solicitação de acesso ao assunto ou “SAR”.
Se um titular de dados quiser fazer uma SAR, ou seja, uma solicitação de cópias dos Dados Pessoais que mantemos sobre ele, um titular de dados pode fazer isso escrevendo para o Contato de Proteção de Dados cujos detalhes são fornecidos acima. A solicitação deve deixar claro que um SAR está sendo feito. Podemos pedir ao titular dos dados que forneça evidências de sua identidade, se não estiver claro.
Responder a um SAR pode ser um exercício demorado. O ArchForm poderá obter as informações que o titular dos dados exige mais rapidamente se for o mais específico possível em sua solicitação (por exemplo, “Gostaria de uma cópia dos meus dados pessoais contidos no arquivo da conta de membro do meu site”) ou se o titular dos dados quiser uma cópia de um documento específico. Seria útil se o documento fosse descrito cuidadosamente, incluindo o título, a data de criação, o autor e o provável local de armazenamento. Isso nos ajudará a responder ao SAR o mais rápido possível. O titular dos dados pode ser solicitado a fornecer mais detalhes para nos ajudar se informações insuficientes forem fornecidas.
Links para outros sites
Nosso site pode conter links para outros sites. O ArchForm não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros não afiliados. Para ajudar a garantir a proteção de sua privacidade, recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site que visitar por meio de um link do Site.
Atualizações da nossa política de privacidade
Podemos, a qualquer momento, a nosso exclusivo critério, revisar ou atualizar esta Política de Privacidade. Indicaremos na parte superior da Política de Privacidade quando ela foi atualizada mais recentemente. Todas as alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas e se aplicam a todo acesso e uso do Site a partir de então.
Declaração de cookies/rastreamento
Para coletar determinados dados descritos nesta Política de Privacidade, podemos usar a tecnologia de cookies no Site.
Um cookie é uma pequena informação que é enviada ao seu navegador e armazenada no disco rígido do seu computador, telefone celular ou outro dispositivo. Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando você receber um cookie. Isso permite que você decida se deseja aceitá-lo ou não. No entanto, alguns dos serviços e recursos oferecidos pelo Site podem não funcionar corretamente se seus cookies estiverem desativados.
A seguir estão exemplos de cookies que podem ser usados no Site:
Cookies estritamente necessários. Esses cookies são essenciais para permitir que você navegue pelo Site e use seus recursos, como nos permitir acompanhar as imagens que você carrega e baixa. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos.
Cookies analíticos/de desempenho. Esses cookies coletam dados sobre como os visitantes usam o Site, incluindo o país do qual o visitante está acessando. Eles nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movimentam pelo site quando o usam. Todos os dados que esses cookies coletam são agregados e não buscam identificá-lo pessoalmente. Podemos usar o Unity Analytics para esses fins. Para saber mais sobre a política de privacidade do Unity Analytics, clique em aqui.
Cookies de funcionalidade. Eles são usados para reconhecê-lo quando você retorna ao Site. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região).
Se necessário para cumprir a lei aplicável, pediremos seu consentimento para colocar cookies em seu dispositivo. Depois que seu consentimento for fornecido, essa mensagem não aparecerá novamente quando você a visitar novamente. Se você, ou outro usuário do seu computador, desejar retirar seu consentimento a qualquer momento, poderá fazer isso alterando as configurações do seu navegador.
Quando você visita o Site, podemos permitir que terceiros (como empresas de análise de dados) coletem informações sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites. As configurações do seu navegador podem permitir que você transmita automaticamente um sinal de “Não rastrear” aos sites e serviços on-line que você visita. No entanto, não há consenso entre os participantes do setor sobre o que significa “Não rastrear” nesse contexto. Como muitos sites e serviços on-line, o Site atualmente não altera suas práticas quando recebe um sinal de “Não rastrear” do navegador de um visitante. Para saber mais sobre “Não rastrear”, visite http://www.allaboutdnt.com.
Privacidade de crianças
Este site é destinado ao uso somente por pessoas com 18 anos de idade ou mais. Ao usar o Site, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade. Além disso, não solicitamos nem coletamos intencionalmente Dados Pessoais on-line de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Use os detalhes de contato no início desta Política de Privacidade se acreditar que podemos ter coletado essas informações sem o consentimento dos pais ou responsáveis.
Califórnia
A lei da Califórnia permite que os residentes da Califórnia solicitem certos detalhes sobre como suas informações são compartilhadas com terceiros para fins de marketing direto. De acordo com a lei, uma empresa deve fornecer essas informações ou permitir que os residentes da Califórnia optem por aceitar ou não esse tipo de compartilhamento. Se você ou qualquer pessoa cujas informações você fornecer residir na Califórnia e quiser informações que identifiquem as categorias de informações pessoais que compartilhamos com nossas afiliadas e/ou terceiros para fins de marketing e as informações de contato dessas afiliadas e/ou terceiros, envie uma solicitação por escrito usando os detalhes de contato no início desta Política de Privacidade.